استخدام مبادئ الخير إلى العظيم في علم القياس

من الجيد إلى العظيم: لماذا تقوم بعض الشركات بالقفزة والبعض الآخر لالقد كان في قائمة القراءات الخمسة الأولى التي يجب أن أقرأها خلال العقد الماضي، وقد قرأها العديد من أعضاء شركتناهذا الكتاب هو على الأرجح الكتاب الذي غيرت إلى الأبد استراتيجية مورهاوسسأناقش سبب ذلك وكيف أن هذا الكتاب هو على الأرجح واحد من أفضل الكتب حول استراتيجية الإدارة.

قام جيم كولينز بالبحث عن مئات الشركات لتحديد تلك التي انتقلت من "جيدة" إلى "عظيمة" وقارنها مع الشركات المماثلة التي فشلت.حاول فريقه اكتشاف الصلصة السرية لما تفعله تلك الشركات "العظيمة" بشكل مختلف في المناظر الطبيعية الخاصة بهم.

وجد كولينز وفريقه أن عوامل مثل التعويضات والاندماج والاستحواذ وإدارة التغيير لعبت دورًا طفيفًا نسبيًا في الانتقال منمن الجيد إلى العظيمبدلاً من ذلك، وجد ما يعرفه الكثير منا: كل شيء يتعلق بالناس المناسبين. هؤلاء الناس كانوا منضبطين، وهذا بدأ بالقيادة. أطلق على هؤلاء القادة "القيادة المستوى 5".

الكتاب يصف جميع مستويات القيادة من المستوى الأول، الفرد ذو القدرات العالية، إلى المستوى الخامس،الذي يبني عظمة دائمة من خلال مزيج متناقض من التواضع الشخصي والإرادة المهنية(كولينز) يصف قائد المستوى الخامس بأنه لديه عزم شديد وتواضع عميق

بعد القيادة الصحيحة، الحصول على الأشخاص المناسبين على الحافلة، الأشخاص الخاطئين من الحافلة، والناس المناسبين في المقاعد المناسبة أمر ضروري.الأمر يتوقف على التأكد من أن لديك مفهوم القردالرؤية الصحيحة والقيم الأساسية الصحيحة.

من الجيد إلى العظيم: وجود الأشخاص المناسبين في المقاعد المناسبة

"إذا حصلنا على الأشخاص المناسبين في الحافلة، الأشخاص المناسبين في المقاعد المناسبة،
والناس الخاطئين من الحافلة، ثم سنعرف كيف نأخذها إلى مكان عظيم".

جيم كولينز مؤلف كتابمن الجيد إلى العظيم
لماذا تقوم بعض الشركات بالقفزة والبعض الآخر لا

إذاً، كيف يبدون الأشخاص المناسبون؟

فالأقسام الأولى من الكتاب تتناول هؤلاء الناس بتفصيل أكبر.الأشخاص المناسبون يناسبون القيم الأساسية لشركتك ويمكنهم التكيف والقيام بمستويات عالية بغض النظر عن ما قد يأتي بعد ذلك لتنفيذ رؤية الشركةإنهم أناس متأديبين جداً

كل شيء يبدأ بأشخاص منضبطين الذين لا يحاولون جعل شخص ما ما هم عليه. الناس منضبطين مطلوبين لمواجهة الحقيقة الوحشية.هؤلاء الناس سيساعدون في تطوير مفهوم القرد، مما يؤدي إلى اتخاذ إجراءات تأديبية.

من الجيد إلى العظيم: مفهوم القرد

تخيل ثعلباً يصطاد بصلة، يأتي مع هجمات مختلفة ليتمتع بوجبة لذيذة.ردة فعل القرد دائماً هي نفسهافي كتاب "جيد إلى عظيم" (Good to Great) ، تدرس كولينز الشركات التي انتقلت من جيدة إلى عظيمة من خلال فحص استراتيجيتها العظيمة.

ما هو مفهوم القرد؟ إنه مفهوم بسيط لرسم ثلاث دوائر، كل منها مع سؤال محدد.

ما هو شغفك العميق؟ ما هو شغفك كقائد، وما هو شغف فريقك؟

ما الذي يمكنك أن تكون الأفضل فيه في العالم؟ هذا ليس هدفًا لتكون الأفضل. إنه يحدد شيء قد تكون جيدًا فيه ويمكن أن تصبح عظيمًا فيه بمزيد من الجهد أو التركيز أو الاستراتيجية.

ما الذي يدفع المحرك الاقتصادي؟ هذه هي الطريقة التي تكسب بها المال. يمكن أن يكون الربح لكل عميل، موظف، موقع، متر مربع، منطقة، أو منتج.

عندما يتم الإجابة على هذه الأسئلة الثلاثة، يصبح التقاطع "مفهوم القرد"، ويجب أن تتبع كل قرار في الشركة. كولينز يستخدم العديد من الأمثلة، وواحدة من تلك الشركات,هذه الشركة هي وولغرينز، وقرروا أن يكونوا أفضل، وأكثر ملاءمة الصيدلية مع أرباح عالية لكل زيارة المستهلك.الأهمية هنا هي أن أي شيء لا يتناسب مع مفهوم القرد لا يعتبر.

أحب هذا المفهوم لأنه يمكن استخدامه في عالمنا في علم القياس بإعادة تسمية مفهوم القرد إلى ثقة القياس.تلك المختبرات التي تثبت التتبع المعدني المناسب قد فعلت عدم اليقين في القياس بشكل صحيح ويمكن أن تتبع قواعد القرار المعمول بها التي تأخذ في الاعتبار عدم اليقين في القياس، والتي يمكن أن تخلق الثقة في قياساتهم.

بعد قراءة "من الجيد إلى العظيم"، قمنا بإنشاء رؤيتنا، مهمتنا، وقيمنا الأساسية. أتمنى لو فعلنا ذلك مرة واحدة وتمسكنا به، على الرغم من أنه، كما في الأمثلة في الكتاب،على الرغم من أنها يمكن أن تستغرق سنوات لتحسين. محاولاتنا الأخيرة في صياغة القيم الأساسية هي أكثر صلابة بكثير من السنوات الماضية. قيمنا الحالية تحسين حيث بدأنا. قد يسأل البعض ما هي القيم الأساسية.

القيم الأساسية هي المعتقدات الأساسية التي يمتلكها شخص أو منظمة. هذه المبادئ التوجيهية تملي السلوك بين المجموعة وتساعد الناس على فهم الفرق بين الصواب والخطأ.الارتباط أسهل لتحقيق عندما يتم إدراك القيم الأساسية بدلا من مجرد النظر جيدة على الحائط أو الاعتراف بوجودها"إدراك" هو عندما تقوم المنظمة بإطلاق النار على جميع الأسطوانات.

الجميع في المنظمة يفهمون ويعرفون كيفية تطبيق القيم الأساسية، والتي يتم مناقشتها في كثير من الأحيان وتوجد في الاستراتيجية والتكتيكات.

على الرغم من أن (كولينز) لا يناقش القيم الأساسية على وجه التحديد، لكنه يشير إلى خلق ثقافة الحقيقة.التفكير المنضبط، والإجراءات المنضبطة، مما يؤدي إلى التحول الرائد من شركة جيدة إلى شركة رائعة.إذا لم تقرأوا حتى الآن من الجيد إلى العظيم، شراء نسخة لبدء الرحلة. إنها تجربة تعليمية ويمكن أن تكون رحلة صعبة وممتعة.